به روز شده در ۱۴۰۰/۰۷/۰۲ - ۱۲:۲۱
 
۰
تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۲۱ ساعت ۱۲:۵۸
کد مطلب : ۲۹۳۴۳۲

راهنمای خرید از تائوبائو + از تصمیم به خرید تا تحویل درب منزل

گروه کسب و کار:
از تمام مشکلاتی که شما در هنگام خرید از تائوبائو تجربه می کنید، خبر داریم. تائوبائو یک گنج آنلاین است و هر چیزی که قصد خرید دارید را در اینجا پیدا می کنید؛ از لوازم خانه گرفته تا جواهرات، خوراکی و همه نوع لوازم آرایش؛ حتی وسایلی که اصلا تصور نمی کردید به آن ها نیاز داشته باشید یا این که اصلا وجود داشته باشند، همه و همه در این سایت به فروش می رسند.

اما بزرگ ترین عیب این سایت چیست؟ همه چیز به زبان چینی است و یک دردسر بزرگ برای افرادی است که اطلاعی از این سایت ندارند.
حتی اگر نمی توانید زبان چینی را بخوانید اما باز هم امید دارید که می توانید از این سایت خرید کنید؟ باید بگوییم که سایت درستی را انتخاب کرده اید.
در این مقاله  به شما مرحله به مرحله خرید از این سایت را آموزش می دهیم.
 
راهنمای مرحله به مرحله خرید از سایت تائوبائو
در قسمت زیر به تمام مراحل و نکات لازم برای خرید از سایت تائوبائو اشاره کرده ایم.

1. صفحه سایت تائوبائو را در گوگل کروم ترجمه کنید
 اگر قصد خرید از سایت های چینی را دارید اما از زبان چینی سر در نمی آورید؟ با کمک گوگل کروم این صفحه را به زبان مورد نظر خود ترجمه کنید. به همین منظور ابتدا باید وارد موتور جستجوگر گوگل کروم شوید، حالا وارد وب سایت تائوبائو شوید و بر روی گزینه ای که در قسمت کادر جستجو است، کلیک کنید.
 
اگر این گزینه در مرورگر موجود نبود، مراحل گفته شده را انجام دهید تا صفحه را ترجمه کنید:
•    وارد موتور جستجوگر گوگل کروم شوید.
•    در گوشه بالا سمت راست، بر روی سه نقطه کلیک کرده و وارد تنظیمات شوید.
•    گزینه Advanced و سپس Languages را انتخاب کنید.
•    به قسمت پایین صفحه Languages بروید.
•    گزینه را تغییر دهید تا پیشنهاد کند که صفحاتی را ترجمه کند که مطابق با نیازهای شما نیست.
پس از انجام مراحل گفته شده، دوباره وارد صفحه تائوبائو شوید، صفحه را رفرش کنید. اکنون می توانید آیکون ترجمه را مشاهده کنید.

سایت تائوبائو
 
2. حساب کاربری در سایت تائوبائو باز کنید
باز کردن حساب کاربری در تائوبائو کار بسیار آسانی است. گزینه ثبت نام در قسمت بالا سمت راست وب سایت تعبیه شده است. خوشبختانه می توانید به نسخه انگلیسی این صفحه نیز دسترسی پیدا کنید.
برای ثبت حساب کاربری باید شماره موبایل و شماره تایید ارسال شده را وارد کنید تا حساب کاربری تکمیل شود.
 
3. در قسمت تنظیمات، آدرس را وارد کنید
در صفحه اصلی، بر روی قسمتی که شماره حساب کاربری قرار دارد کلیک کنید {همان طور که صفحه نشان داده شده است} و به قسمت تنظیمات حساب کاربری وارد شوید. بر روی “Shipping address” کلیک کرده و آدرس مورد نظر خود را وارد کنید.
توصیه می کنیم که قبل از شروع خرید، ابتدا آدرس گیرنده را وارد کنید.
 
4. اکنون وقت خرید است
بعد از این که حساب کاربری باز کردید و وارد شدید، وقت آن رسیده که کالاهای مورد نظر خود را وارد سبد خرید کنید.
درست مانند دیگر وب سایت های تجارت الکترونیک، در قسمت جستجو، کالاهای مورد نظر خود را پیدا کنید.
 
اگر از زبان چینی اطلاع ندارید، به سه شیوه می توانید کالای مورد نظر خود را جستجو کنید:
 1.    به زبان انگلیسی جستجو کنید: اگر به زبان انگلیسی تایپ کنید خود وب سایت متوجه منظور شما می شود.
 2.     جستجو به زبان چینی: باید بگوییم که گوگل ترنسلیت بهترن دوست شما است! درست است که مطالب ترجمه شده توسط این ماشین تماما درست نیست، اما برای استفاده در خرید از سایت تائوبائو گزینه مناسبی است.
 3.    جستجو با تصویر: امکان جستجو با تصاویر یک قابلیت بی نظیر است که سایت تائوبائو به آن مجهز شده است. اگر می دانید که دقیقا دنبال چه کالایی هستید و تصویر آن را دارید، بر روی آیکون دوربین کلیک کرده و تصویر را در قسمت کادر جستجو بارگذاری کنید.
 
4. بررسی کالا و افزودن به سبد خرید در سایت تائوبائو
هر وقت که به دنبال خرید کالایی از این سایت هستید، محصولات ارائه شده توسط همه فروشندگان برای تان نمایش داده خواهد شد.
با کلیک بر روی محصولات می توانید اطلاعات بیشتری به دست آورده و کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید.
مورد دیگری که توصیه می کنیم بررسی کنید، رتبه بندی فروشنده و نظرات مشتریان درباره کالای خریداری شده است؛ با مطالعه این قسمت ها، راحت تر می توانید برای خرید یا عدم خرید کالا از این فروشنده تصمیم گیری کنید.
در همین قسمت درباره شهرت فروشنده و همین طور ارسال پیام، مطالبی قرار داده شده است.این نکته را فراموش نکنید که فروشندگان این سایت به زبان چینی با شما ارتباط برقرار می کنند، از همین رو، احتمالا ارتباط برقرار کردن برای تان سخت خواهد بود.
مشتریانی که از فروشنده خرید می کنند، به او امتیاز می دهند و براساس سیستم امتیاز دهی، رتبه فروشنده را تعیین می کند.
•    هر امتیاز مثبت برابر با یک امتیاز برای فروشنده است.
•    هر امتیاز خنثی برابر با صفر امتیاز برای فروشنده است.
•    هر امتیاز منفی برابر با کسر یک امتیاز از فروشنده است.
 
امتیاز فروشندگان
از همین رو، هر چقدر که تعداد فروش های مثبت فروشنده بیشتر باشد، امتیازهای بیشتری نیز دریافت خواهد کرد. بالا بودن تعداد امتیازها به معنای زیاد بودن تعداد خریداران راضی و همین طور، حضور طولانی مدت فروشنده در این عرصه است؛ بنابراین، فروشنده قابل اعتماد است.
نتایج امتیازها به صورت آیکون هایی مانند قلب و تاج نماش داده خواهد شد.
 
افزودن به سبد خرید
 
5. تایید کالاهای موجود در سبد خرید در هنگام خرید از سایت تائوبائو
بعد از این که تمام کالاهای مورد نظر خود را انتخاب کردید و به سبد خرید اضافه کردید، وقت تکمیل خرید رسیده است. این مرحله بسیار آسان است؛ اگر نظرتان برای خرید یک کالا تغییر کرد، امکان حذف آن از سبد خرید نیز وجود دارد.
جعبه های کوچکی در کنار نام کالاهای موجود در سبد خرید وجود دارد. در این جعبه ها کلیک کرده و کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید. می توانید این کار را به صورت دستی و تک به تک انجام داده یا این که بر روی قسمت select all items کلیک کنید تا تمام کالاها انتخاب شوند.
بعد از انتخاب کالاها، اکنون بر روی گزینه نارنجی رنگ در پایین صفحه کلیک کنید تا وارد صفحه پرداخت شوید
 
6. پرداخت هزینه سبد خرید
بعد از انجام مراحل گفته شده در قسمت 5، باید جزییات مربوط به ارسال کالا و شیوه پرداخت را تکمیل کنید.
آدرسی که مشاهده می کنید، همان آدرسی است که در قسمت تنظیمات حساب کاربری وارد کرده بودید؛ اگر می خواهید کالا به همین آدرس ارسال شود، روی آن کلیک کنید.
سپس باید از سه شیوه ارسال ارائه شده، شیوه مورد نظر خود را انتخاب کنید.
 
شیوه ارسال                      توضیحات هزینه
حمل و نقل تلفیقی – ارسال هوایی فروشنده تمام کالاهای خریداری شده را به انبار تائوبائو در چین ارسال می کند، کالاها تلفیق شده، مجدد بسته بندی می شوند و به شیوه هوایی برای تان ارسال می شود. پس از این که کالاها به انبار رسیدند، هزینه ارسال محاسبه شده و باید آن را پرداخت کنید. برای 0.5 کیلوگرم اولیه: 15RMB و به ازای هر 0.5 کیلوگرم دیگر: 14RMB محدودیت وزن: 25 کیلوگرم
حمل و نقل تلفیقی – ارسال دریایی تمام مراحل ارسال کالا به انبار تائوبائو مشابه با شیوه ارسال هوایی است اما کالا از طریق دریا ارسال می شود. زمان دریافت کالا در مقایسه با شیوه هوایی، در شیوه دریایی طولانی تر است. پس از این که کالاها به انبار رسیدند، هزینه ارسال محاسبه شده و باید آن را پرداخت کنید. هزینه با توجه به اندازه و وزن کالاها متفاوت می باشد محدودیت وزن: 500 کیلوگرم
ارسال مستقیم ابتدا تمام کالاهای خریداری شده، به انبار تائوبائو برای ثبت ارسال می شوند و هر بسته به طور جداگانه و مستقیما برای تان ارسال خواهد شد. مشکل این شیوه، دریافت چندین بسته است؛ اگر چندین کالا از چندین فروشنده خریداری کرده باشید، این شیوه خیلی مناسب نیست. علاوه بر این، مستقیما صحبت کردن با فروشنده درباره ارسال کالاها، مشکل آفرین می شود؛ چه بسا اگر نتوانید به خوبی به زبان چینی صحبت کنید. در زمان بررسی کالا می توانید هزینه ارسال را پرداخت کنید. به ازای هر 0.5 کیلوگرم: 14RMB محدودیت وزن: کمتر از 25 کیلوگرم

اکنون می توانید هزینه را پرداخت کنید. به همین سادگی!
 
7. پرداخت هزینه ارسال در هنگام خرید از سایت تائوبائو
اگر شیوه حمل و نقل تلفیقی را انتخاب کرده باشید، هنوز کارتان تمام نشده است و باید این مرحله را هم انجام دهید.
پس از این که هزینه کالاهای موجود در سبد خرید را پرداخت کردید، دیگر نیازی نیست کاری انجام دهید؛ منتظر بمانید تا کالاها در انبار تائوبائو تلفیق شوند.
پس از رسیدن کالاها به انبار این شرکت یک پیام برای تان ارسال می شود {اگر بیش از یک کالا خریداری کرده باشید، چند پیام دریافت می کنید}. می توانید میزان پیشرفت در پردازش محصولات را نیز مشاهده کنید.
اگر می خواهید ببینید که تمام کالاهای خریداری شده به انبار رسیده اند یا خیر، به قسمت صفحه اصلی سایت بروید و بر روی گزینه “cross-border logistics managment” کلیک کنید.
اگر تمام کالاها به انبار رسیده بود و آماده ارسال شده بود، اجازه دهید تا سیستم هزینه ارسال را براساس مجموع وزن کالاهای خریداری شده، محاسبه کند.
آدرس گیرنده را انتخاب کرده و هزینه ارسال را پرداخت کنید. اکنون می توانید منتظر باشید تا کالا را تحویل بگیرید.
اگر می خواهید وضعیت ارسال بسته را مشاهده کنید، وارد سایت تائوبائو شوید. می توانید موقعیت دقیق بسته خود را مشاهده کنید.
با توجه به تعداد کالاهای خریداری شده، معمولا حدود 2 تا 3 هفته طول می کشد تا بسته را دریافت کنید. شرکت ارسال کننده تاریخ دقیق دریافت بسته را برای تان پیامک می کند.
 
اگر اولین بار است که از سایت تائوبائو خرید می کنید، این نکات را بخوانید:
1.    اگر خیلی به خرید خود اعتماد ندارید، بهتر است در اولین سفارش تعداد زیادی کالا خریداری نکنید
2.    در حالی که قیمت بسیاری از کالاهای موجود در سایت تائوبائو در مقایسه با مالزی و حتی سایت آمازون کمتر است، در هنگام خرید خود را کنترل کنید؛ زیرا اگر وزن کالاها بیش از 20 کیلوگرم شود باید هزینه زیادی بابت ارسال پرداخت کنید.
3.    حتما قبل از خرید، ابتدا امتیاز و محصولات فروشنده را بررسی کنید. {مرحله 4 را مطالعه کنید}.
4.    اگر حمل بار هوایی ازچین  یا واردات از چین را دارید اما نمی خواهید دچار استرس خرید از سایت شوید و از پیچیدگی های موجود خوشتان نمی آید؟ می توانید از شرکت های دیگر بخواهید که مستقیما خرید را انجام دهند.
سخن آخر؛ سایت تائوبائو
همان طور که در قسمت اصلی مقاله گروه تجاری ققنوس اشاره کردیم، تائوبائو یک سایت بزرگ فروش انواع کالا و محصولات با قیمت های بسیار ارزان است.
حتی قیمت بعضی از کالاها از آمازون نیز ارزان تر است. تنها مشکل این سایت، چینی بودن زبان آن است که این مسئله را می توانید با کمک گرفتن از گوگل ترنسلیت یا دوستان خود که از زبان چینی اطلاع دارند، برطرف کنید.