کارت سوخت به آدرسی ارسال می‌شود که در برگ سبز وسیله نقلیه قید شده است. اما گاهی اوقات به دلیل نقل و انتقال وسیله نقلیه و تغییر آدرس مالک کارت سوخت به متقاضی نمی‌رسد.وی افزود: با هماهنگی صورت گرفته با شرکت پژوهش و توسعه ناجی با راه اندازی سامانه بر خط هوشمند کارت سوخت مشکلات احراز هویت متقاضی برطرف می‌شود و دیگر هیچ کارت سوختی باطل نمی‌شود.هزینه تولید کارت سوخت ۱۰۰ هزار تومان است. سالانه بیش از ۳ میلیون کارت سوخت تولید می‌شود اما ۳۰۰ هزار کارت سوخت در سال به مقصد نمی رسد و باطل می شود.