این روزها ارتباط مؤثر یعنی دسترسی آنی، نمایش هدفمند، و انتقال حرفهای اطلاعات و این همان چیزی ست که یک
کیوسک لمسی هوشمند به بهترین شکل ارائه میدهد.
کیوسکهای لمسی ابزاری فراتر از نمایشگر ساده هستند. آنها با طراحی تعاملی و قابلیتهای هوشمند، پل ارتباطی بین مدیریت و کارمندان، یا سازمان و مراجعان میسازند. اگر قرار است محیط کاریتان بازتابی از آینده باشد، اینجا نقطهی شروع است.
اهمیت اطلاع رسانیهای سازمانی در بهبود کارایی
اطلاعات باید دقیق، بهموقع و قابل اطمینان به دست مخاطب برسد. در محیطهای کاری که تصمیمگیریها وابسته به اطلاعات جدید هستند، حتی چند دقیقه تاخیر میتواند هزینه زا باشد. شفافسازی جریان اطلاعات، یعنی کاهش ابهام، افزایش تمرکز، و حذف سردرگمی از تصمیمات روزمره!
استفاده از کیوسک لمسی میتواند یکی از موثرترین تصمیمها در مسیر بهینهسازی ارتباطات سازمانی باشد. بهجای روشهای تکراری و ناکارآمد، این دستگاهها اجازه میدهند:
• اطلاعیههای فوری مانند تغییرات مهم در برنامهها یا بخشنامهها بهصورت لحظهای نمایش داده شوند.
• گزارشهای دورهای یا نمودارهای عملکرد بهصورت گرافیکی و قابل درک ارائه شوند.
• فرمهای دیجیتال یا پرسشنامهها به سادگی در دسترس کاربران قرار گیرند.
• یادآوریهای سیستمی مانند موعد جلسات یا اقدامات ضروری بهصورت برجسته به نمایش درآیند.
اطلاعات دیگر فقط «اعلان» نیستند؛ بلکه نقش راهبردی در تصمیمگیریهای روزمره پیدا میکنند. کیوسک لمسی ابزاری برای هدایت است، نه صرفاً نمایش!
راهکارهای نوین در اطلاع رسانی های سازمانی چیست؟
در عصر تحول دیجیتال، فقط سرعت کافی نیست؛ اطلاعات باید هوشمند، ساختارمند و کاربردی باشند. ابزارهایی که ارتباط را از حالت یکطرفه به ارتباطی پویا تبدیل میکنند، همان چیزی هستند که یک سازمان آیندهنگر به آن نیاز دارد.
استفاده از کیوسکهای لمسی
با کیوسک لمسی، میتوان اطلاعیههای حیاتی، فرمهای درخواست، زمانبندی جلسات، یا حتی وضعیت منابع داخلی را در اختیار کارکنان گذاشت. همهچیز تنها با چند لمس در دسترس است. در شرایطی که کارکنان ممکن است زمان یا تمرکز کافی برای مرور کانالهای مختلف ارتباطی نداشته باشند، این دستگاهها محتوای مهم را درست در جایی نمایش میدهند که باید دیده شود.
استفاده از استندهای لمسی
اگر ورودی سازمان شما، لابی یا سالن انتظار فضایی استراتژیک برای اطلاعرسانی است، استند لمسی را جدی بگیرید. این ابزارها نه تنها قابلیت نمایش اطلاعات دسته بندیشده را دارند، بلکه با ظاهر حرفه ای شان، تصویری مدرن و باوقار از برند یا سازمان ارائه میدهند. استفاده از استندهای لمسی یعنی انتقال اطلاعات، با احترام به زمان و تجربه مخاطب.
چگونه فرایندهای اطلاعرسانی را استاندارد کنیم؟
برای اینکه اطلاعرسانی در سازمان مؤثر و هدفمند باشد، باید از پراکندگی جلوگیری شود. هر پیام باید از یک مسیر مشخص و قابل پیگیری منتشر شود:
● تعیین ابزار رسمی برای انتشار پیامها (مثل کیوسک لمسی یا استند لمسی)
● ایجاد تقویم انتشار محتوا برای جلوگیری از ازدحام پیامها
● طراحی محتوای سازگار با نمایشگرهای دیجیتال، با توجه به موقعیت نصب
● آموزش کارمندان درباره استفاده از ابزارهای اطلاعرسانی دیجیتال
وقتی نظم در کانالهای ارتباطی حاکم باشد، نهتنها بهرهوری افزایش مییابد، بلکه اعتماد به سیستم داخلی نیز بیشتر میشود. و این اعتماد، پایهای میشود برای همکاری بهتر، مسئولیتپذیری بیشتر و شکلگیری یک فرهنگ سازمانی پایدار که همه اعضا در آن احساس اطمینان و مشارکت دارند.
راهکار نهایی برای اطلاع رسانی در یک سازمان چیست
در نهایت یکی از مهم ترین نکات در اطلاع رسانی سازمانی، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات است. این امر باعث می شود که کارکنان و مشتریان از آخرین اخبار و تغییرات با خبر شوند و تصمیمگیری های به موقع و درست انجام دهند. استفاده از سیستم های دیجیتال مانند کیوسک ها و استند های لمسی به عنوان ابزارهای تعاملی می تواند راه حل مناسبی برای این نیاز باشد.
استفاده از کیوسک های لمسی، به ویژه در محیط های پر رفت و آمد، از مزایای زیادی برخوردار است. این دستگاه ها به راحتی می توانند اطلاعات را به صورت سریع، دقیق و بدون نیاز به دخالت انسان در اختیار کارکنان و مشتریان قرار دهند. بهعلاوه، کیوسک ها و استندهای لمسی به سازمان ها این امکان را می دهند که اطلاعات را به روز نگه دارند و از طریق نمایشگرهای دیجیتال، رویدادها، اطلاعیه ها و پیام های مهم را بهطور آنی به همه مخاطبان منتقل کنند.
مزیت دیگر،
قیمت استندهای لمسی و کیسوک های لمسی است که دارای قیمتی مناسب هستند. شاید در نگاه اول قیمتی زیاد داشته باشند ولی در دراز مدت هزینه های جانبی یک سازمان را در اطلاع رسانی کاهش می دهند.
مزیت دیگر استفاده از این تکنولوژی ها کاهش خطاهای انسانی و افزایش سرعت پاسخ گویی است. برای مثال، در سازمان ها و مراکز خدماتی، استند های لمسی می توانند به عنوان ایستگاه های اطلاع رسانی عمل کنند و زمان انتظار برای دریافت اطلاعات را کاهش دهند.
در نهایت، استفاده از کیوسکها و استندهای لمسی نه تنها به تسهیل روند اطلاع رسانی کمک می کند بلکه به بهبود تجربه مشتری و افزایش رضایت کارکنان نیز می انجامد. بنابراین، این ابزارها به عنوان یکی از بهترین روش های اطلاع رسانی در سازمان ها شناخته می شوند و می توانند به طور قابل توجهی در بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان نقش ایفا کنند.
اطلاعرسانی در یک سازمان موفق، نباید وابسته به شانس دیده شدن یک کاغذ یا خوانده شدن یک ایمیل باشد. کیوسک لمسی و استند لمسی راهکارهایی هستند که ارتباطات داخلی را هدفمند، هوشمند و حرفهای میسازند.
با استفاده از این فناوریها، سازمان شما فقط بهروز نخواهد بود، بلکه آماده گام برداشتن بهسوی آیندهای هوشمند و منسجم خواهد شد.
نواپرداز با ارائه انواع
کیوسک های لمسی و استندهای لمسی، تجربهای نو در مدیریت ارتباطات داخلی سازمانی را ممکن میسازد؛ راهی برای آنکه نشان دهید ارتباط، اولویت شماست.