همکاری با اینفلوئنسرها به این معناست که برند شما میتواند از خلاقیت و اصالت چنین افراد بهرهمند شود که برای برندتان بسیار ارزشمند خواهد بود. اگر دوست دارید بدانید که
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چطور میتوان برای رشد فروش از آن استفاده کرد در ادامه این مطلب همراه ما باشید.
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
در یک جمله،
تبلیغات اینفلوئنسری به معنای معرفی یا تأیید محصول و خدمات برند شما در شبکههای اجتماعی توسط یک فرد تأثیرگذار است. اینفلوئنسر هم به فردی گفته میشود که در حوزه خاصی فعالیت دارد و دنبالکنندگان قابلتوجهی در شبکههای اجتماعی دارد.
البته باید به این نکته توجه داشته باشید که اینفلوئنسرها فقط شامل افراد معروفی چون خوانندهها، ورزشکاران و هنرمندان نیستند. در سالهای اخیر، دسته دیگری نیز پدید آمدهاند که تأثیر قابلتوجهی روی مخاطبان خود دارند.
انواع اینفلوئنسر: بر اساس تعداد دنبالکننده و میزان دسترسی
همکاری با فردی که میلیونها دنبالکننده دارد، ممکن است ایدهآل به نظر برسد، اما لزوماً بهترین انتخاب برای برند شما نیست. برخی از اینفلوئنسرها، مخاطبانی گسترده از چندین گروه جمعیتی دارند، درحالیکه برخی دیگر دارای جوامعی کوچکتر اما متمرکزتر و با تعامل بالا هستند. چهار نوع اینفلوئنسر شبکههای اجتماعی بر اساس تعداد دنبالکننده عبارتاند از:
• مگا اینفلوئنسر (مشاهیر): بیش از ۱ میلیون دنبالکننده دارند و اغلب شامل بازیگران معروف، موزیسینها، ورزشکاران و شخصیتهای مشهور عمومی میشوند. برگزاری کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ با چنین افرادی برای آگاهیسازی گسترده درباره برند بسیار مناسب است.
• ماکرو اینفلوئنسر: بین ۱۰۰ هزار تا ۱ میلیون دنبالکننده دارند و شخصیتهای شناختهشده در یک حوزه خاص با تعامل بالا و مخاطب هدفمندتر نسبت به مشاهیر هستند. همچنین هزینه همکاری نسبتاً بالا دارند اما این هزینه نسبت به دسته قبل منطقی است. استارتاپهایی که به دنبال رشد سریع هستند باید با چنین افرادی همکاری کنند.
• میکرو اینفلوئنسر: از ۱۰ هزار تا ۱۰۰ هزار دنبالکننده برخوردارند و تعامل بسیار بالا با مخاطب تخصصی و وفادار دارند. تولید محتوای خلاقانه، توصیههای قابلاعتماد و هزینه کمتر برای تبلیغات از ویژگیهای همکاری با این دسته است.
• نانو اینفلوئنسر: بین ۱۰۰۰ تا ۱۰ هزار دنبالکننده داشته و ارتباط نزدیک با مخاطبان برقرار میکنند. ایجاد جامعهای صمیمی و محتوای شخصیسازیشده از ویژگیهای این دسته است و به دلیل هزینه پایین و تعامل بالا برای تبلیغات کسبوکارهای محلی یا کوچک با بودجه محدود ایدهآل هستند.
آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ در 5 مرحله
طبق آمار بینالمللی نزدیک به ۴۹٪ از مصرفکنندگان حداقل ماهی یکبار خریدی را انجام میدهند که تحت تأثیر محتوای یک اینفلوئنسر است. برای آگاهی از برند، انتقال پیام شما به مخاطب درست و اثربخشی کمپین همکاری با اینفلوئنسرها میتواند مفید باید. همچنین ایجاد اعتماد و اصالت برای یک برند را به همراه خواهد داشت، به شرطی که سازوکار درست برای این کار را بدانید که شامل موارد زیر میشود:
گام اول: یافتن اینفلوئنسر درست
برای آغاز
کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ باید تحقیقات بازار انجام دهید
و پلتفرم مناسب برای مخاطب خود را انتخاب کنید. بعد بررسی کنید که اینفلوئنسر مدنظر شما به برندهای مشابه اشاره کرده یا نه
. از ابزارهایی مانند Sprout Social Influencer Marketing برای جستوجوی هوشمند و بررسی تناسب فعالیت اینفلوئنسر با برند خود استفاده کنید.
گام دوم: تعیین بودجه و استراتژی مدیریت کمپین
در گام بعدی باید بودجه خود را برای
تبلیغات اینفلوئنسری تعیین کنید و ببینید کدام دسته از اینفلوئنسرها برای همکاری با شما مناسبتر هستند. میتوانید از پلتفرمهای خاص برای مدیریت ارتباط، مذاکرات قیمت و تأیید محتوا استفاده کنید.
گام سوم: تعیین اهداف کمپین و نوع پیامرسانی
در گام بعدی باید مشخص کنید که هدف شما از
کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ جذب مخاطب جدید است یا معرفی محصول و ارزشهای برند. همچنین دوست دارید پیام انتقالی شما شخصی و محاورهای اما همراستا با برند باشد یا رسمی.
گام چهارم: ارتباط با اینفلوئنسرها
مگا اینفلوئنسرها و ماکرو اینفلوئنسرها اغلب از طریق آژانسهای تبلیغاتی و بازاریابی معتبری چون ادوایس با برندها همکاری میکنند. برخی ایمیل کاری در بیو دارند و برای میکروها و نانوها میتوان مستقیماً پیام خصوصی فرستاد یا از پلتفرمهایی مانند Sprout استفاده کرد.
گام پنجم: بررسی و بهبود استراتژی
پس از اجرای کمپین، عملکرد را تحلیل کنید. نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی کرده و برای کمپینهای آینده نقاط قوت را بهینهسازی کرده و نقاط ضعف را از بین ببرید. توجه به چنین مواردی برای اندازهگیری میزان پیشرفت و موفقیت کمپین بسیار مفید است و به شما در موفقیت بیشتر در تبلیغات آتی کمک خواهد کرد.
مزیت همکاری با آژانس ها برای کمپینهای موفق اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ و اجرای تمام مراحلی که اشاره شد به منابع مالی و زمان زیادی نیاز دارد. اینجاست که برای صرفهجویی در زمان و بودجه خود میتوانید همکاری با آژانسهای تبلیغاتی را برای اجرای کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ آغاز کنید. این کار مزایای متعددی که مهمترین آنها شامل موارد زیر میشود:
• بهرهگیری از تخصص و تجربه آژانسها: آژانسهای تخصصی در زمینه مارکتینگ با داشتن تیمهای تخصصی و تجربه در اجرای کمپینهای مختلف، میدانند چه نوع استراتژیهایی در حوزههای مختلف بهتر جواب میدهد.
• دسترسی به شبکه گستردهای از اینفلوئنسرها: آژانسها معمولاً بانک اطلاعاتی وسیعی از اینفلوئنسرهای معتبر دارند که با معیارهایی مانند نرخ تعامل، حوزه فعالیت، مخاطب هدف و سابقه همکاری طبقهبندی شدهاند.
• مدیریت حرفهای کمپین: آژانسها از برنامهریزی و بودجهبندی برای کمپین گرفته تا تولید محتوا، هماهنگی برای انتشار و تهیه گزارش از عملکرد کمپین را بهصورت حرفهای برای شما انجام میدهند.
• مذاکره با اینفلوئنسرها و عقد قرارداد بهتر: با توجه به تجربه و شناخت بازار، آژانسها توانایی مذاکره بهتری دارند و میتوانند در زمینه هزینهها، تحویل محتوا، حقوق استفاده از محتوا و ضمانت نتایج، شرایط بهتری برای برندها فراهم کنند.
• کاهش ریسک: آژانسها با بررسی پیشزمینه اینفلوئنسرها (از نظر صحت فالوورها، سوابق همکاری و رفتار آنلاین) ریسک همکاری با افراد نامناسب را کاهش و درصد موفقیت کمپین را افزایش میدهند.
سوالات متداول
چرا اینفلوئنسر مارکتینگ موثر است؟
چون مردم بیشتر به توصیههای افرادی که دنبال میکنند و به آنها اعتماد دارند گوش میدهند تا به تبلیغات مستقیم برندها.
چه تفاوتی بین اینفلوئنسر و سلبریتی وجود دارد؟
سلبریتیها معمولاً چهرههای شناختهشده در صنعتهای بازیگری، ورزش، موسیقی و... هستند، اما اینفلوئنسرها ممکن است در یک حوزه خاص (مثل زیبایی، فشن یا تکنولوژی) مخاطبان وفاداری داشته باشند، حتی با تعداد فالوور کمتر.
انواع اینفلوئنسرها کداماند؟
اینفلوئنسرها بر اساس تعداد فالوور به دستههای نانو، میکرو، ماکرو و مگا تقسیم میشوند. همچنین ممکن است بهصورت موضوعی نیز دستهبندی شوند (مثلاً اینفلوئنسرهای سفر، فودبلاگرها، گیمینگ و...).
منبع:
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ / آ اس پ