گروه کسب و کار : تفاوت‌های موجود در زمینه‌های فرهنگی، مذهبی و شخصی می‌توانند به‌عنوان سرچشمه چالش‌ها در روابط و زندگی باشند. شناخت این تفاوت‌ها و ایجاد استراتژی‌های مدیریت، می‌توانند به تقویت ارتباطات کمک کنند. همچنین، به‌دست آوردن اطلاعات مربوط به مسائل اساسی ازجمله صمیمیت، مسائل مالی، نقش والدین و ...